एक होस्टेड एप्लिकेशन :जैसे-जैसे तेज, अधिक विश्वसनीय और ‘हमेशा चालू’ कनेक्शन के साथ इंटरनेट तक पहुंच अधिक व्यापक हो जाती है, होस्टेड एप्लिकेशन (Hosted Applications) मॉडल का उपयोग करने वाले अनुप्रयोगों की वृद्धि का विस्तार जारी है।
हालांकि होस्ट किए गए एप्लिकेशन हर स्थिति, या प्रत्येक ग्राहक के अनुरूप नहीं होंगे, वे कई व्यक्तियों और संगठनों के साथ-साथ एप्लिकेशन निर्माताओं को स्वयं स्थानीय रूप से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन पर काफी लाभ प्रदान करते हैं।
एक होस्टेड एप्लिकेशन क्या है?
एक होस्टेड एप्लिकेशन, जिसे इंटरनेट-आधारित एप्लिकेशन, वेब-आधारित एप्लिकेशन, ऑनलाइन एप्लिकेशन और एप्लिकेशन सर्विस प्रोवाइडर (एएसपी) के रूप में भी जाना जाता है, सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन हैं जहां सॉफ़्टवेयर सर्वर पर रहता है जो कि अधिक पारंपरिक सॉफ़्टवेयर के बजाय इंटरनेट के माध्यम से एक्सेस किया जाता है। स्थानीय सर्वर पर या व्यक्तिगत पीसी पर।
पतली ग्राहक अवधारणा कोई नई बात नहीं है लेकिन इंटरनेट कनेक्टिविटी में प्रगति ने एप्लिकेशन को स्थानीय सर्वर से इंटरनेट पर सर्वर पर ले जाने की अनुमति दी है।
होस्ट किए गए एप्लिकेशन जो ग्राहक संबंध प्रबंधन सुविधाएं प्रदान करता है, नेटसुइट ऑल-इन-वन व्यवसाय प्रबंधन अनुप्रयोगों की पेशकश करता है और जो अपने ग्राहकों को एक उद्यम सर्वेक्षण और प्रश्नावली आवेदन प्रदान करता है।
होस्टेड एप्लिकेशन से क्या लाभ हैं?
एक होस्टेड एप्लिकेशन कम लागत, तत्काल तैनाती, बनाए रखने में आसान और कम प्रशासन कुछ मुख्य लाभों में से हैं।
कम रखरखाव
होस्ट किए गए एप्लिकेशन के साथ हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर विक्रेता की जिम्मेदारी है, क्लाइंट के पास केवल इंटरनेट तक पहुंच बनाए रखने के लिए है। चूंकि होस्ट किए गए एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के लिए कोई सॉफ्टवेयर नहीं है, इसे पूरे संगठन में तुरंत उपलब्ध कराया जा सकता है, यहां तक कि जहां संगठन के कई क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कार्यालय हैं।
चूंकि कोई सॉफ्टवेयर नहीं है, इसलिए समय-समय पर अपडेट के लिए आवश्यक काफी समय और संसाधन भी पूरी तरह से समाप्त हो जाते हैं।
कम लागत
सॉफ्टवेयर को ‘प्रति उपयोगकर्ता’, ‘प्रति समवर्ती उपयोगकर्ता’, ‘प्रति सर्वर’ या ‘साइट’ लाइसेंस के माध्यम से लाइसेंस देने की आवश्यकता को समाप्त कर दिया गया है। हालांकि कुछ होस्ट किए गए एप्लिकेशन अभी भी ‘प्रति उपयोगकर्ता’ चार्ज करते हैं, कई ने ‘उपयोग’ और/या ‘अवधि’ के आधार पर चार्ज करने का अवसर लिया है जिसका अर्थ है कि ग्राहक को आवश्यक लाइसेंसों की संख्या का अनुमान लगाने की आवश्यकता नहीं है, न ही इंस्टॉल करें और पूर्ण लाइसेंस के लिए भुगतान करें जिसका उपयोग केवल कुछ कर्मचारियों द्वारा कभी-कभी ही किया जा सकता है।
यह होस्ट किया गया एप्लिकेशन मॉडल छोटे संगठन और एकमात्र व्यापारी को उन्नत सॉफ़्टवेयर विकास टूल का उपयोग करके लिखे गए अनुप्रयोगों तक पहुंच की अनुमति देता है और जो परिष्कृत डेटाबेस प्रौद्योगिकी और उच्च अंत सर्वर का उपयोग करता है। हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के पूंजी निवेश के साथ-साथ सुरक्षा, बैकअप और सर्वर रखरखाव लागत सभी विक्रेता की जिम्मेदारी है।
न्यूनतम जोखिम
कई होस्ट किए गए एप्लिकेशन को अपने ग्राहकों से दीर्घकालिक प्रतिबद्धता की आवश्यकता नहीं होती है। नए ग्राहक अक्सर होस्ट किए गए एप्लिकेशन का परीक्षण या तो निःशुल्क परिचय ऑफ़र के माध्यम से कर सकते हैं या पे-एज़-यू-गो मॉडल का उपयोग करके न्यूनतम जोखिम के साथ कर सकते हैं। यदि होस्ट किए गए एप्लिकेशन का परीक्षण करने के बाद ग्राहक इसे अनुपयुक्त पाता है तो वे सेवा का उपयोग करना बंद कर सकते हैं।
अभिगम (Access)
क्योंकि एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर और डेटा इंटरनेट सर्वर पर संग्रहीत होते हैं, एप्लिकेशन और डेटा अधिकृत क्लाइंट के लिए उपलब्ध होते हैं, जब वे कहीं से भी लॉग इन कर लेते हैं, इंटरनेट एक्सेस होता है। ग्राहक अब कार्यालय के वातावरण में, दूरस्थ कार्यालयों से या अपने घर या होटल से अपने काम को डाउनलोड किए बिना या पोर्टेबल उपकरणों के साथ सिंक्रनाइज़ किए बिना कहीं भी काम कर सकते हैं।
एकीकरण (Integration)
उन संगठनों के लिए जिनके पास अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं से लीगेसी सिस्टम हैं, होस्ट किया गया एप्लिकेशन किसी भी सिस्टम के लिए एक एकीकृत समाधान प्रदान करेगा जो विंडोज, यूनिक्स और मैक सहित एक मानक इंटरनेट ब्राउज़र का समर्थन करता है।
सहायता (Support)
होस्ट किए गए एप्लिकेशन विक्रेताओं को एकाधिक संस्करण संख्याओं या व्यक्तिगत रखरखाव और लाइसेंसिंग समझौतों को बनाए रखने से लाभ नहीं होता है। महंगे रोल आउट की आवश्यकता को नकारते हुए नए अपडेट केंद्रीय रूप से स्थापित किए गए हैं। कई अनुप्रयोगों के लिए संस्करण संख्याओं की आवश्यकता समाप्त हो जाती है क्योंकि अद्यतनों को क्रमिक रूप से नए आवधिक संस्करण रिलीज़ में नई सुविधाओं को बंडल किए बिना ग्राहक को लाभ पहुंचाते हुए किया जाता है। कुछ मामलों में एक उपयोगकर्ता सुबह में एक नई सुविधा का अनुरोध कर सकता है जिसे दोपहर तक विश्व स्तर पर विकसित, परीक्षण और तैनात किया जा सकता है।
चिंताएं (The Concerns)
इंटरनेट का उपयोग
नई संचार तकनीक अधिक से अधिक दूरस्थ स्थानों पर उच्च गति की इंटरनेट कनेक्टिविटी लाने में सक्षम है लेकिन अभी भी कुछ क्षेत्र ऐसे हैं जहां इंटरनेट का उपयोग सीमित है या उपलब्ध नहीं है।
कुछ मामलों में, जैसे कि मोबाइल कर्मचारी, हालांकि उच्च गति की इंटरनेट कनेक्टिविटी उपलब्ध है, कनेक्टिविटी शुल्क और उपकरण दोनों की लागत, कम से कम अल्पावधि में, निषेधात्मक साबित हो सकती है।
सुरक्षा (Security)
जैसा कि इंटरनेट सुरक्षा के साथ सब कुछ करना एक उचित चिंता है। सुरक्षा मुद्दे का कोई सरल ‘एक आकार सभी फिट बैठता है’ समाधान नहीं है और बहुत कुछ विशिष्ट होस्टेड एप्लिकेशन और डेटा की प्रकृति पर निर्भर करेगा।
ऑनलाइन बैंकिंग और खरीदारी आम हो जाने के साथ विक्रेता को अपने ग्राहकों को पर्याप्त विश्वास प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए कि डेटा सुरक्षित है और कोई भी निजी जानकारी निजी रहती है।
होस्ट किए गए एप्लिकेशन सामान्य रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए एक लॉगिन प्रक्रिया संचालित करेंगे कि केवल अधिकृत लोगों के पास ही पहुंच है। डेटा जितना संवेदनशील होगा, लॉगिन प्रक्रिया उतनी ही परिष्कृत होगी।
एक अच्छा डेटा होस्ट अपने ग्राहकों की घोषित इच्छाओं को सख्ती से लागू करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि डेटा उपलब्ध नहीं है या किसी को भी जारी नहीं किया गया है जो इसे देखने के लिए कानूनी रूप से हकदार नहीं है और वे अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए उपलब्ध नवीनतम सुरक्षा उपायों को अपनाएंगे।
ज्ञात पीसी से स्वचालित लॉगिन और कुकीज़ के उपयोग जैसे कुछ क्षेत्र हो सकते हैं, हालांकि वे एक महत्वपूर्ण जोखिम का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं, कुछ परिस्थितियों में एक जोखिम पेश कर सकते हैं, जैसे कि एक का उपयोग करके स्वचालित लॉगिन के माध्यम से एक निजी खाते तक पहुंच प्राप्त करना। अनुपस्थित पीसी।
हालांकि ग्राहक की जिम्मेदारी को सख्ती से बोलते हुए ग्राहक को जोखिमों से अवगत कराया जाना चाहिए ताकि वे अपने सिस्टम की सुरक्षा के लिए कार्रवाई कर सकें।
हालांकि सुरक्षा कुछ परिस्थितियों में एक चिंता का विषय है, निजी डेटा कम परिष्कृत सुरक्षा उपायों वाले निजी नेटवर्क की तुलना में अधिक सुरक्षित साबित हो सकता है या ऐसे वातावरण में जहां भीतर से जोखिम होता है।
विक्रेता बंदी (Vendor Lock-In)
जैसा कि सभी सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों के साथ होता है, एक जोखिम है कि एक ग्राहक अपने ऐतिहासिक डेटा तक पहुंच बनाए रखने के लिए महंगी मासिक सदस्यता का भुगतान करने के लिए लॉक-इन हो सकता है। इसका मुकाबला करने के लिए कुछ एप्लिकेशन डेटा को डाउनलोड करने की अनुमति देंगे या ग्राहक को उचित समय के लिए अपने डेटा तक पहुंच बनाए रखने की अनुमति देंगे।
नियंत्रण
स्थानीय एप्लिकेशन के विपरीत हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर किसी तृतीय पक्ष के नियंत्रण में होते हैं। यह एक उचित चिंता है, हालांकि संचार उपकरण की आपूर्ति और रखरखाव करने वाले टेलीफोन प्रदाता के लिए बहुत भिन्न नहीं है और विक्रेताओं के लिए उच्च उपलब्धता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए काफी प्रोत्साहन हैं क्योंकि उनका व्यवसाय इस पर निर्भर करता है।
सारांश
लाभ
• कोई विक्रेता स्थापना या उन्नयन की आवश्यकता नहीं है
• कम स्टार्ट-अप लागत
• न्यूनतम जोखिम, कोई दीर्घकालिक प्रतिबद्धता नहीं
• बैकअप और वायरस विक्रेता की जिम्मेदारी
• हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सर्वर रखरखाव विक्रेता की जिम्मेदारी
• स्थानीय हार्डवेयर में निवेश
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